Twoje stanowisko: Dom / Gwarancja

Gwarancja

Okres gwarancji (niniejsza gwarancja jest przeznaczona wyłącznie dla pierwotnego właściciela roweru i nie podlega przeniesieniu)
  • Wszystkie ramy ELVES i powiązane z nimi części, z wyjątkiem części eksploatacyjnych, takich jak wieszaki, ograniczniki linek itp., są objęte naszym ograniczonym 5-letnim programem gwarancji. Okres gwarancji rozpoczyna się od chwili zakupu.
  • Jeśli produkt wyprodukowany przez ELVES ma wadę w ramach gwarancji, po potwierdzeniu przez ELVES, będziesz mógł skorzystać z bezpłatnej naprawy lub wymiany. Jeżeli produkt zostanie wycofany z produkcji, zastąpimy stary produktem nowym o tej samej wartości.
  • Niniejsza gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych nadużyciem, niewłaściwym użytkowaniem, nieprawidłowym montażem, wypożyczeniem, niewłaściwą lub niewystarczającą konserwacją, wypadkiem, uderzeniem, korozją, użyciem agresywnych środków czyszczących, użyciem niekompatybilnych komponentów, nieprawidłowymi naprawami i zużyciem.
  • ELVES nie będzie udzielać gwarancji na żaden produkt, który został wcześniej objęty lub wymieniony przez ELVES. Produkt objęty gwarancją w żadnym wypadku nie przedłuża okresu gwarancji i/lub nie inicjuje nowego okresu gwarancji. Korzyści te stanowią cały zakres ograniczonej gwarancji.
  • Aby chronić swoje prawa, prosimy zachować kartę gwarancyjną, paragon lub dowód zakupu.
  • Rama ELVES i powiązane z nią części zostały zaprojektowane zgodnie z normami EN 14766 i ISO 4210:2014. Jakiekolwiek niewłaściwe użytkowanie roweru szosowego, takie jak przewożenie dodatkowych pasażerów/dzieci lub ładunków, przewożenie bagażu i mocowanie części nieprzeznaczonych specjalnie do ramy, spowoduje utratę gwarancji.
  • ELVES zastrzega sobie prawo do podjęcia decyzji o naprawie lub wymianie wadliwego produktu. Mamy również prawo zadecydować o rodzaju produktu podlegającego wymianie. Zastrzegamy sobie również prawo do ostatecznej interpretacji w przypadku jakichkolwiek sporów.